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Elegir el gráfico correcto
Sabés qué gráfico responde cada pregunta y cómo armarlo para que se lea de un vistazo.
Por Kevin Cáceres
7 lecciones · 28 cápsulas · unos 47 minutos de video
Trailer · 0:54
Para quién es
Quien arma reportes, presentaciones o tableros, en Excel, Looker Studio, Power BI o código.
Al terminar vas a poder
- Traducir una pregunta de negocio a la familia de gráfico correcta.
- Armar barras, líneas y cascadas que se entienden sin explicación.
- Usar escala logarítmica sin confundir a la audiencia.
- Darle contexto a un KPI: meta, período anterior y tasa en lugar de total.
- Armar un tablero que responda las decisiones reales de un negocio.
Temario
Cada lección tiene cuatro cápsulas: concepto, ejemplo real, error típico y práctica.
01La pregunta elige el gráfico
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30Cinco preguntas, cinco familias: comparar, evolución, composición, distribución y relación.
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Ventas por canal en torta y en barras: el ojo compara largos mejor que ángulos (Cleveland y McGill).
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30Elegir por lo que ofrece la herramienta (dona 3D, radar) en lugar de por la pregunta.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Tres preguntas de negocio: ¿qué gráfico responde cada una?
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02Barras que se leen
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30Ordenar de mayor a menor, eje desde cero, barras horizontales cuando las etiquetas son largas.
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Ranking de doce productos en orden alfabético contra ordenado: cuánto tardás en encontrar el tercero.
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30Barras apiladas para comparar segmentos: solo el primero comparte la base, el resto no se puede comparar.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Tres gráficos de barras con un problema cada uno: qué cambiarías.
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03Evolución en el tiempo
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30Líneas para tendencias sobre tiempo continuo; barras cuando hay pocos períodos y totales cerrados.
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Usuarios activos por mes: la línea mensual contra la acumulada, que por construcción nunca baja.
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30Mostrar el acumulado para esconder que los últimos meses vienen cayendo.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Tres series: ¿línea, barras o acumulado?
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04Escala logarítmica
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30Cada marca del eje multiplica por diez: distancias iguales son proporciones iguales.
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Tres productos de tamaños muy distintos: en escala lineal el chico desaparece, en log se comparan ritmos.
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30Leer una curva en log como si fuera lineal («se frenó»), o mostrarla sin avisar a quien no la sabe leer.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Precio de una acción en 20 años, ventas diarias del mes, población de ciudades: ¿lineal o log?
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05Cascada
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30Valor inicial, sumas, restas y total: cada barra arranca donde terminó la anterior.
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Del ingreso bruto a la ganancia del trimestre: descuentos, costos y devoluciones, paso a paso.
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30El total en verde que esconde una caída: el resultado sube mientras una línea se desploma.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Tres casos: ¿cascada, barras apiladas o una tabla?
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06El número del tablero
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30Un KPI solo no dice nada: compararlo contra la meta, el período anterior y una referencia.
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Ventas por provincia: el mapa de totales muestra dónde vive la gente; el de ventas por habitante, dónde se vende.
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30Promedio de porcentajes: tres meses con 10, 10 y 40 % de conversión no dan 20 %, dan 11 %.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Tres KPIs sin contexto: qué comparación le falta a cada uno.
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07En tu trabajo: el tablero que se usaCaso de negocio
- Cápsula 1 · Concepto · 1:30De la pregunta de negocio al tablero: cada gráfico responde una decisión (vender más, gastar menos, atender mejor).
- Cápsula 2 · Ejemplo real · 2:00Caso de ejemplo: el reporte mensual de una pyme, de catorce gráficos a cuatro que responden las preguntas del dueño.
- Cápsula 3 · Error típico · 1:30El tablero que nadie abre: gráficos elegidos por la herramienta y no por la decisión que tienen que ayudar a tomar.
- Cápsula 4 · Práctica · 2:00Cierre del curso: el esqueleto de un tablero para un negocio, con tres preguntas, tres gráficos y tres KPIs con contexto.
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Para leer más
- Claus O. Wilke, Fundamentals of Data Visualization. O'Reilly, 2019. Caps. 3, 6, 10 y 13. gratis en línea
- Cole Nussbaumer Knaflic, Storytelling with Data. Wiley, 2015. Caps. 1, «The Importance of Context», y 2, «Choosing an Effective Visual».
- William S. Cleveland y Robert McGill, Graphical Perception. Journal of the American Statistical Association 79 (387), 1984. artículo